Um für viele Familien wohnortnah im Bezirk erreichbar zu sein, ist das FamilienServiceBüro mobil unterwegs. Im Stadtteilzentrum können Hilfe- und Ratsuchende vorbeikommen und sich über Elterngeld, Unterhaltsvorschuss, Beistandschaft oder Kitagutschein informieren und beraten lassen. Auch die Anträge nimmt das FamilienServiceBüro entgegen und leitet sie an das Jugendamt weiter.